Пользовательское соглашение

Условия пользования сайтом CENY.BY, основные положения и правила, ответственность сторон. пользовательское соглашение, условия использования, правила Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение устанавливает порядок взаимодействия между зарегистрированными посетителями сайта (далее Пользователи) и Администрацией сайта, в процессе пользования услугами, предоставляемыми на сайте CENY.BY.

Пользователь обязан ознакомиться и согласиться с настоящим Пользовательским соглашением до начала использования сайта CENY.BY путем нажатия кнопки "Зарегистрироваться" – для новых пользователей.

Совершив вышеуказанные действия, Пользователь безусловно соглашается с настоящим Пользовательским соглашением (включая все приложения к нему) и со всеми правилами сайта CENY.BY и обязуется их исполнять.

Если вы не согласны с условиями настоящего Пользовательского соглашения (включая все приложения к нему), не регистрируйтесь на сайте CENY.BY и не пользуйтесь им.


I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Термины, используемые в настоящем Пользовательском соглашении, следует читать следующим образом:

  • ТОВАРЫ - предметы и услуги, которые могут быть предметом торговли и указаны в Объявлении.
  • ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ – физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель (ИП), надлежащим образом зарегистрированные на сайте CENY.BY, в результате чего им создается Учетная запись (Логин), и в соответствии с условиями, изложенными в настоящем документе, предоставляется доступ к услугам на CENY.BY.
  • ПРОДАВЕЦ - Пользователь, предлагающий Товары для продажи на CENY.BY.
  • ПОКУПАТЕЛЬ - Пользователь, предпринимающий действия, направленные на приобретение Товаров, или приобретающий Товары на CENY.BY.
  • РЕГИСТРАЦИЯ - процедура открытия новой Учетной записи (Логина).
  • ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ - настоящее Соглашение о пользовании сайтом CENY.BY со всеми приложениями к нему.
     

2. УСЛОВИЯ, СВЯЗАННЫЕ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ САЙТА CENY.BY

2.1. Пользователями могут быть физические лица, юридические лица или индивидуальные предприниматели (ИП).

2.2. Пользователями могут быть следующие физические лица: физические лица в возрасте старше 18 лет, имеющие право на законных основаниях заключать юридически обязательные договоры. Физические лица, желающие зарегистрироваться, должны заполнить регистрационную форму, указав адрес электронной почты, избранные для целей пользования сайтом CENY.BY имя пользователя (логин) и пароль.

2.3. Юридические лица и ИП обязуются заполнить поля "Юр. лицо или ИП" и "УНП" в разделе "Настройки" и прикрепить цветную копию свидетельства о государственной регистрации и требуемых лицензий, либо выслать их в электронном виде по электронной почте на адрес info@CENY.BY. Пользователь, разместивший объявление, несет полную ответственность за незаконную предпринимательскую деятельность в соответствии с законодательством Республики Беларусь. В случае явной предпринимательской деятельности, объявления не содержащие сведения о Юр.лице (ИП) и УНП, удаляются Администрацией сайта.

2.4. В объявлении о спросе или предложении ИП или юридические лица обязаны указать:

  • Наименование (фамилию и инициалы (для ИП));
  • Учетный номер плательщика (УНП);
  • Для лицензируемых видов деятельности - номер лицензии, срок действия, наименование органа ее выдавшего;

Данную информацию можно указать в разделе «Настройки», чтобы не писать ее каждый раз заново в объявлениях. Пункты «Наименование рекламодателя» (Ф.И.О. ИП) и «УНП» вносятся в поля «Юр. лицо или ИП» и «УНП» (раздел «Настройки»), информацию о лицензии или разрешении можно указать в поле «Коротко о себе» (раздел «Настройки»).

2.5. Объявления от компаний и ИП, занимающихся торговлей товарами, также должны содержать адрес местонахождения торговой точки (для интернет-магазинов - адрес сайта интернет-магазина) и иную информацию, подлежащую указанию в соответствии с законодательством.

2.6. Пользователи несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь за достоверность публикуемых ими сведений и соответствие их законодательству, наличие всей необходимой разрешительной документации для размещения объявления и продажи Товаров. По требованию Администрации сайта Пользователи, размещающие объявления, обязаны предоставлять документы и сведения в соответствии с законодательством.

2.7. Телефоны и иные контактные данные, указанные юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, не должны использоваться для дистанционного приема заказов.

3. РЕГИСТРАЦИЯ

3.1. Для того, чтобы зарегистрироваться Пользователем CENY.BY с целью покупки/продажи товара, необходимо пройти процедуру регистрации (нажать ссылку «Регистрация» в правом верхнем углу страницы). В появившейся регистрационной форме необходимо заполнить следующие поля:

  • номер контактного телефона;
  • логин (должен состоять из символов латинского алфавита и/или цифр и/или символов "-", "_", ".");
  • e-mail (контактный почтовый ящик);
  • пароль

3.2 По окончании регистрации для каждого Пользователя создается личный счет, средства на котором могут быть использованы для оплаты размещения объявлений на платной основе. Средствами с личного счета нельзя оплачивать покупки на сайте. Первоначальный баланс на личном счете равняется 0 (ноль) рублей. До подтверждения регистрации доступ Пользователя к сервисам сайта будет ограничен (он не сможет размещать объявления, а также не сможет читать и оставлять комментарии, оставлять отзывы, участвовать в Форуме, Спорах пользователей).

3.3. Для подтверждения регистрации необходимо перейти по ссылке в письме отправленном на указанный при регистрации почтовый ящик.

3.4. Пользователь не может использовать Учетные записи (Логины) других Пользователей или делать доступной свою Учетную запись (Логин) для других лиц. Пользователь должен содержать в тайне пароль к Учетной записи (Логину). Передача Учетной записи (Логина) не допускается.

3.5. Запрещается одному физическому лицу, юридическому лицу либо индивидуальному предпринимателю регистрация Пользователя на Сайте более одного раза как физическое лицо, юридическое лицо либо индивидуальный предприниматель (повторная регистрация). При выявлении нарушений данного пункта Пользователи, созданные одним лицом, будут бессрочно заблокированы. Каждый Пользователь имеет право зарегистрировать не более двух Учетных записей: одна Учетная запись может быть зарегистрирована от имени физического лица и одна Учетная запись может быть зарегистрирована от имени юридического лица/ИП.

4. АВТОРИЗАЦИЯ (ПОВТОРНЫЙ ВХОД НА САЙТ)

Если Пользователь является зарегистрированным Пользователем сайта CENY.BY, то, для того, чтобы повторно выполнять какие-либо действия от своего имени, необходимо произвести авторизацию. Для этого нужно нажать ссылку «Войти» в правом верхнем углу страницы, ввести e-mail и пароль, указанные при регистрации. После заполнения данных и нажатия ссылки «Войти», в правом верхнем углу появится Учетная запись (Логин) Пользователя. Это означает, что Пользователь авторизован.

II. ОБЪЯВЛЕНИЯ

5.1. CENY.BY предоставляет Пользователям возможность заключать договоры продажи Товаров на условиях, изложенных в настоящем документе, и с этой целью обеспечивает Пользователям доступ к соответствующим инструментам системы. CENY.BY не является стороной сделок, проводимых между Пользователями, и не предоставляет гарантии того, что Пользователи, вносящие товары в список, равно как и Покупатели будут иметь возможность заключения и выполнения договоров, связанных с продажей позиции.

5.2. После того, как Пользователь прошел процедуру регистрации, он имеет возможность добавлять Товар для продажи. Для добавления товара необходимо нажать кнопку «Подать объявление».

5.3. В открывшемся меню необходимо заполнить следующие данные:

  • название товара (должно быть четким и содержать ключевые слова - для удобства поиска Товара другими Пользователями. Например, Брюки Mango размер 42);
  • загрузить изображения (можно загрузить до 28 фотографий и расставить их в приоритетном порядке путем перемещения);
  • описание Товара;
  • стоимость (указывается везде только в белорусских рублях);
  • состояние Товара (новое, как новое, отличное, хорошее, среднее, плохое);
  • город (место, где можно приобрести этот Товар);
  • категория (к какой категории можно отнести Товар).

5.4. Пользователь может добавлять любое количество Объявлений. Однако для определенных категорий объявлений устанавливаются количественные ограничения.

5.4.1. Для юридических лиц и ИП устанавливается ограничение по количеству активных объявлений – максимум 10 объявлений в одной категории от одного юридического лица/ИП.

5.4.2. Для определенных видов товаров установлены следующие ограничения по количеству объявлений:

5.4.2.1. Мобильные телефоны и планшеты: не более 5 (пяти) активных объявлений для каждого типа от одного физического лица.

5.4.2.2. Легковые и грузовые автомобили: не более 3 (трех) активных объявлений о продаже легковых или грузовых автомобилей от одного физического лица.

5.4.2.3. Недвижимость: не более 4 (четырех) активных объявлений в категории "Недвижимость" от одного физического лица.

5.5. Описание Товара должно быть достоверным и полным и не может вводить в заблуждение других Пользователей, в особенности это касается таких характеристик Товара, как качество, происхождение, торговая марка или производитель. Описание Товара должно быть на белорусском или русском языке и должно соответствовать действующему Законодательству, в частности оно должно содержать информацию, которая может быть востребована при определенных обстоятельствах. Пользователь несет полную ответственность за содержание размещаемого им описания Объявления, в частности, он несет ответственность за любые ошибки и неточности в таком описании. В одно объявление следует размещать информацию об одном товаре.

5.6. Элементы описания Товаров не должны нарушать права третьих сторон, в том числе авторские права. Для использования фотографий и текстов, принадлежащих этим сторонам, необходимо получить от них согласие. В описании Товаров запрещается использовать графические знаки, на использование которых Пользователь не имеет права.

5.7. Информация и данные, содержащиеся в объявлениях Пользователей, включая цены, предлагаемые Пользователями, составляют публичную информацию, доступную каждому Пользователю и незарегистрированному посетителю CENY.BY. Администрация сайта CENY.BY не несет ответственности за размещенную Пользователем информацию о Товарах, противоречащую требованиям настоящего Соглашения.

6. ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ ОБЪЯВЛЕНИЯ

6.1. В описание Товаров запрещается вносить информацию, содержание которой нарушает действующее законодательство или Пользовательское соглашение. Запрещается размещать в названии, описании, а также на изображениях Товара (услуги) телефоны, e-mail, ссылки на социальные сети, icq и любую контактную информацию;

6.2. Запрещается размещать в названии Товара (услуги) спецсимволы. Разрешенные символы: от A до Z, от А до Я, цифры, точка, запятая, скобки, кавычки, а также размещать все слова в верхнем регистре;

6.3. Запрещается размещать в описании Товара (услуги) более 20% символов в верхнем регистре;

6.4. Запрещается размещать объявления порнографического характера и ссылки на порноресурсы;

6.5. Запрещается одному Пользователю размещать Объявления одинакового содержания в одном или нескольких разделах, а также в одном или в нескольких регионах.

6.6. Запрещается размещать в описании и на фото в объявлениях ссылки на:

  • сайты схожей тематики (а также их упоминание в любой форме),
  • сайты, содержащие предложения о быстром заработке без вложений, об интернет-трейдинге, интернет-пирамиды и т.п. (а также их упоминание в любой форме),
  • сайты, предлагающие возможность заработать без официального оформления,
  • аккаунты, группы, публичные страницы схожей тематики в социальных сетях;

6.7. Запрещается размещать изображения с адресами других сайтов схожей тематики, телефонами, email-адресами и прочими контактными данными, а также логотипы;

6.8. Запрещается размещать в разделе "отдам даром" возмездные объявления в т.ч. "за шоколадку, за лотерейный билет, в подарок к своим лотам, за сок и т.д.", объявления о спросе ("куплю","приму в дар"), объявления об обмене, различного рода услуги, акции, рекламные кампании;

6.9. Запрещается размещать информацию, распространение и (или) предоставление которой ограничено, запрещенную к разглашению информацию (конфиденциальную информации о третьих лицах, информацию, запрещенную к разглашению в силу договорных отношений Пользователя и т.п.);

6.10. Запрещается создавать объявление с целью выяснения отношений с другими Пользователями;

6.11. Запрещается размещать любые публикации, отражающие собственные недовольства (либо похвалу) к действиям конкретного Пользователя (группы Пользователей) и обсуждать действия Администрации сайта;

6.12. Запрещается создавать объявления адресованные одному или нескольким пользователям.

6.13. Запрещается размещать объявление о продаже (услуге) в разделе "Куплю".

6.14. Запрещается размещать объявление без описания предлагаемого товара (услуги).

6.15. Запрещается размещать информацию так или иначе связанную с политикой, экономикой и религией.

6.16. Запрещается физическим лицам размещать объявления о прокате и услугах, поскольку данная деятельность может быть расценена, как предпринимательская.

6.17. Запрещается размещать объявления о товарах, перечисленных в Приложении 1 настоящего Пользовательского соглашения.

6.18. Запрещается одному Пользователю размещать Объявления в несоответствующих сути предлагаемого Товара категориях;

6.19. Запрещается размещать ссылки на свои личные либо публичные страницы в соцсетях;

6.20. Требования к возрасту и/или месту жительства работника не допускаются в объявлениях о вакансиях.

6.21. Не допускается размещение в объявлениях просьб о предварительной оплате, почтовой пересылке наложенным платежом или в конверте денежных сумм, а также иных вложений;

6.22. Не разрешается размещать объявления маркетингового характера, то есть объявления, рекламирующие не конкретный предлагаемый товар или услугу, а комплекс товаров и услуг в целом.

6.23. При изменении или обновлении объявления не разрешается заменять товар, работу или услугу, описываемую в объявлении, на иной товар, работу или услугу. При отказе в размещении объявления по причине того, что объявление не соответствует правилам настоящего Пользовательского соглашения и/или требованиям законодательства, Пользователю предлагается возможность разместить новое объявление.

6.24. Контактные данные следует указывать в специальных полях, а не в тексте объявления. Контактные данные, указанные в тексте объявления, будут удалены при модерации объявления.

6.25. Запрещается размещать объявления, содержащие:

6.25.1. недобросовестную, недостоверную, неэтичную, скрытую рекламу, информацию, наносящую вред чести, достоинству, деловой репутации третьих лиц;

6.25.2. пропаганду или призыв к насилию, жестокости и совершению противоправных действий;

6.25.3. обещание или гарантию, утверждающие будущую эффективность (доходность) рекламируемого вида деятельности;

6.25.4. ненормативную лексику, а также оскорбительные высказывания, в том числе расистского и религиозного характера, а также призывы к дискриминации по национальному, расовому, половому или иным признакам;

6.25.5. нарушение общепринятых норм морали и нравственности;

6.25.6. информацию, которая может прямо или косвенно повлечь к разглашению сведений, составляющих государственные секреты Республики Беларусь;

6.25.6. иную информацию, размещение которой влечет нарушение законодательства.

6.26. Объявление должно по возможности содержать цену товара, работы или услуги. При этом цена товара (услуги) обязательно должна указываться в белорусских рублях. Цена указывается в специальном поле "Цена", добавление информации о цене в текст объявления не разрешается.

6.27.В случае размещения фотографий, объявление должно содержать реальные фотографии предмета сделки, соответствующие конкретному продаваемому экземпляру. Не допускается размещение фотографий, на которых содержится ссылка на посторонние сайты. Объявления без фото разрешаются, но не более чем 10 на каждого Пользователя.

6.28. Размещая объявление о товарах, работах и услугах, которые подлежат обязательному подтверждению соответствия в Республике Беларусь, Пользователь самостоятельно несет ответственность за наличие у него документов, подтверждающих соответствие товаров, работ и услуг требованиям технических и иных нормативных правовых актов.

6.29. В объявлениях о продаже купальных костюмов или нижнего белья запрещается размещение личных фотографий, а также фотографий моделей из каталогов в купальных костюмах или в нижнем белье;

6.30. Не допускается использование изображений, обработанных в специальных редакторах (например, помещенных в цветную рамку, с заливкой фона, с размещением текста поверх изображения товара и пр.).

6.31. Не допускается размещение фотографий и прочих изображений эротического и порнографического характера, изображений с сексуальным подтекстом, в том числе изображений обнажённых интимных частей тела, людей в прозрачной или откровенной одежде, полностью обнажённых либо снимающих одежду людей. Кроме того, запрещается размещать на фото элементы, которые можно было бы расценить как оскорбительные, противозаконные или призывающие к насилию.

6.32. Не допускается размещение в изображении контактных данных и регистрационных знаков, относящихся к третьим лицам.

6.33. Фотография товара должна изображать конкретный продаваемый экземпляр, в том виде, в котором он находился в момент подачи объявления. Так, например, если Пользователь продает мобильный телефон, то в объявлении должно быть фото конкретного экземпляра Пользователя, а не просто фото телефона той же модели и цвета, что и у Пользователя.

6.34. Одну и ту же фотографию можно использовать одновременно только в одном объявлении.

6.35. Если на фото кроме Пользователя изображены и другие люди, необходимо получение согласия данных лиц на публикацию их изображений. Если на фото изображено не принадлежащее Пользователю имущество, то необходимо согласие владельца имущества на публикацию данной фотографии.

6.36. Логотип предприятия нельзя использовать в качестве картинки в иных местах, кроме как в объявлениях из рубрики услуг, или в случаях, если предметом продажи является все предприятие. Фотографии, взятые из других объявлений, запрещается использовать без согласия их автора.

6.37. Фотографии размещаются с водяным знаком. Таким способом сайт CENY.BY препятствует использованию фотографий без разрешения владельца объявления в иных целях.

6.38. В случае нарушения правил оформления объявлений, в том числе пунктов 6.1. - 6.37., Объявление удаляется Администрацией сайта без предупреждения Пользователя, а Пользователю может быть заблокирована возможность добавления новых объявлений. Срок блокировки определяется Администрацией сайта в зависимости от степени и частоты нарушений.

7. ЗАПРЕЩЕННЫЕ ТОВАРЫ

7.1. Предметы, программы, услуги или права, торговля которыми нарушает действующее законодательство или права третьих лиц (в частности авторские права и другие права на интеллектуальную собственность и т. д.), запрещены.

7.2. Независимо от положений, изложенных в пункте 7.1., запрещается размещать объявления о предметах, перечисленных в Приложении №1 к настоящему Соглашению.

7.3. Товары, о которых идет речь в пунктах 7.1. и 7.2. не могут предлагаться вместе с другими товарами или услугами в качестве бесплатных подарков.

7.4. Для внесения в список некоторых Товаров, перечисленных в Приложении №1 к настоящему Соглашению, должны быть выполнены дополнительные условия.

7.5. В случае, если Пользователь предлагает отдать бесплатно, а не продать запрещенный или условно разрешенный для купли-продажи Товар либо Товар, потенциально нарушающий права третьих лиц, Пользователь не освобождается от возможной ответственности в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

7.6. Те или иные предметы и услуги могут быть дополнительно внесены в список товаров запрещенных или ограниченных к продаже на CENY.BY (Приложение №.1) по усмотрению Администрации сайта, вне зависимости от того, является ли купля-продажа данных Товаров запрещенной в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

7.7. Администрация сайта вправе в любой момент воспрепятствовать процессу купли-продажи любого предмета и услуги. В этом случае потенциальные Продавец или Покупатель, а по усмотрению Администрации сайта и другие лица, немедленно оповещаются об этом посредством внутреннего сообщения.

7.8. Не разрешается размещать объявления о знакомствах.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ CENY.BY

8.1. Администрация сайта CENY.BY не несет ответственности за поведение Пользователей на сайте, за ненадлежащее выполнение или невыполнение договоров, а также за последствия действий, совершенных Пользователями и третьими сторонами и нарушающих положения настоящего документа. В частности, CENY.BY не несет ответственности за качество, безопасность и законность Товаров, внесенных в список, за достоверность и точность информации, предоставляемой Пользователями, за способность Продавцов продавать Товары (включая, но не ограничиваясь - с наличием соответствующей лицензии на продажу определенных видов товаров/услуг) и способность Покупателей платить за Товары. CENY.BY не несет ответственности на предмет фактического исполнения сделки Пользователями.

8.2. Содержание информации, размещаемой в разделах CENY.BY должно соответствовать общепринятым нормам морали, правилам общественного содействия и этически корректного поведения, и не нарушать требований законодательства Республики Беларусь (в частности, Уголовного кодекса Республики Беларусь).

8.3. CENY.BY не проверяет Товары, предлагаемые к продаже, при этом оставляет за собой право изменить наименование Товара, предлагаемого к продаже.

8.4. CENY.BY может удалить Объявление, если действия, связанные с ним нарушают положения настоящего документа или действующего законодательства, или же оказывают отрицательное влияние на репутацию CENY.BY. В результате удаления Объявления вся информация, связанная с ним (в частности, содержащаяся и отображаемая на Торговой странице) становится недоступной на CENY.BY, выполнение каких-либо дальнейших действий, связанных с этим Объявлением, становится невозможным.

8.5. CENY.BY может заблокировать Учетную запись (Логин) Пользователя на определенный или неопределенный период времени в том случае, если действия Пользователя нарушают положения настоящего документа, оказывают отрицательное влияние на репутацию CENY.BY , каким-либо другим образом наносят вред CENY.BY, или же в любом другом обоснованном случае, когда Учетная запись (Логин) требует дополнительной проверки. Независимо от факта блокирования Учетной записи (Логина) Пользователь несет полную ответственность за свои действия, в результате которых была заблокирована Учетная запись (Логин), в частности он несет полную ответственность за ущерб, причиненный CENY.BY.

8.6. В случае блокирования Учетной записи (Логина) Пользователь может иметь доступ лишь к тем функциям, которые позволяют ему завершить сделки, заключенные перед тем, как Учетная запись (Логин) была заблокирована, при этом он не может воспользоваться никакими другими услугами, предоставляемыми CENY.BY.

8.7. Администрация CENY.BY оставляет за собой право решать: размещать или отклонять объявление; определять, какое объявление соответствует правилам размещения объявлений и Пользовательскому соглашению, а также законодательству; удалять или редактировать объявления; изменять требования к размещаемым объявлениям и т.п.

8.8. Пользователь, который подает объявление, дает согласие на размещение содержания объявления на сетевых страницах партнеров по сотрудничеству CENY.BY на основе тех же самых Правил, что действуют для объявления при его размещении на CENY.BY.

9. СИСТЕМА ОТЗЫВОВ

9.1. На сайте CENY.BY существует система отзывов, которая используется для субъективной оценки действий Пользователей в процессе взаимодействия на Сайте по поводу купли-продажи (обмена, оказания услуг).

9.2. Отзывы всегда должны быть адресованы определенному Пользователю без упоминания других Пользователей. Пользователь несет ответственность за оставленные им отзывы. Отзывы о Пользователях являются общедоступной информацией и открыты для общего обозрения. Взаимная система отзывов между Продавцом и Покупателем позволяет составить объективную оценку для других Пользователей сайта.

9.3 Отзывы могут иметь следующий статус: положительный, есть замечания, отрицательный.

9.3.1. Положительные отзывы – отзывы без претензий.

9.3.2. Отзывы «есть замечания» - отзывы о положительном взаимодействии, но с некоторыми (несущественными) нюансами.

9.3.3 Отрицательные отзывы – отзывы, содержащие в себе претензии относительно взаимодействия. Они должны конкретно описывать сложившуюся ситуацию и не должны состоять только из абстрактных и голословных фраз типа "плохой продавец", "обманывает людей" и т.д.

9.4. Отзывы не должны содержать:

  • оскорблений;
  • контактных данных лиц или организаций кроме тех, которые Пользователь самостоятельно оставляет о себе в своем отзыве или ответе, в том числе не должны содержать следующих контактных данных иных Пользователей - имени пользователя (логина), адреса электронной почты и прочих;
  • адресов веб-сайтов;
  • вульгарных выражений, текстов неприличного или порнографического содержания, призывающих к распространению ненависти, расизма, ксенофобии и межнациональной вражды;
  • текстов рекламного характера.

9.5. В том случае, если получатель отзыва считает отзыв несправедливым, он имеет право оспорить такой отзыв путем открытия публичного спора. Оспаривание доступно в течение года после оставления отзыва.
Оставляя отзыв, пользователь соглашается с возможностью его оспаривания. Получатель отзыва в споре выступает в роли "Ответчика". В случае, если в течение 2-х суток количество голосов в пользу Ответчика превысит количество голосов в пользу Истца, отзыв будет удален без возможности восстановления. В случае, если Истец удалит свой отзыв до окончания спора, спор будет остановлен.

9.6. Пользователь может оставить другому конкретному Пользователю не более одного отзыва в течение года. По прошествии года с момента оставления предыдущего отзыва конкретному Пользователю отправитель отзыва может оставить новый отзыв (в случае, если имело место повторное сотрудничество), но утрачивает возможность редактирования/удаления предыдущего.

9.7. Администрация сайта может самостоятельно удалить или откорректировать отзыв, а Пользователю, оставившему отзыв, заблокировать возможность оставлять отзывы в случае несоответствия отзыва пунктам 9.2-9.4. Срок блокировки определяется Администрацией сайта в зависимости от степени и частоты нарушений.

III. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ

10. ФОРУМ

10.1. Содержание текстов, размещенных на Форуме CENY.BY является публичной информацией, доступной каждому Пользователю и незарегистрированному посетителю CENY.BY. Пользователь несет полную ответственность за содержание текстов, размещаемых на форуме CENY.BY. Администрация CENY.BY имеет право удалить или отредактировать любую тему (сообщение).

10.2. Правила оформления сообщения (темы) Форума:

10.2.1. запрещается размещать на Форуме информацию о товарах или услугах, а также объявления различного характера; (за нарушение пункта правил выдаётся 4 штрафных балла);

10.2.2. запрещается размещать публикации и материалы, распространение и (или) предоставление которых ограничено, в том числе те, которые, при их размещении на Форуме CENY.BY, нарушают права третьих лиц, в частности, личные данные, контактные данные, переписку, электронную почту или содержание телефонных разговоров без согласия лиц, к которым они имеют отношение; (за нарушение пункта правил выдаётся 5 штрафных баллов);

10.2.3. запрещается размещать любые публикации, касающиеся работы сайта CENY.BY и его разделов (для высказывания своих предложений и замечаний используйте обратную связь); (за нарушение пункта правил выдаётся 3 штрафных балла);

10.2.4. запрещается размещать любые публикации, отражающие собственные недовольства (либо похвалу) к действиям конкретного Пользователя (группы Пользователей); (за нарушение пункта правил выдаётся 2 штрафных балла)

10.2.5. запрещается размещать вульгарные, оскорбительные, неприличные высказывания, противоречащие общепринятым правилам общественного содействия или этически корректного поведения; (за нарушение пункта правил выдаётся 4 штрафных балла)

10.2.6. запрещается размещать ссылки на:
- сайты схожей тематики (а также их упоминание в любой форме),
- сайты, содержащие предложения о быстром заработке без вложений, об интернет-трейдинге, интернет-пирамиды, реферальные ссылки и т.п. (а также их упоминание в любой форме),
- аккаунты, группы, публичные страницы в социальных сетях; (за нарушение пункта правил выдаётся 2 штрафных балла);

10.2.7. запрещается размещать изображения с "водяными знаками" - с адресами других сайтов, телефонами и любой контактной информацией; (за нарушение пункта правил выдаётся 2 штрафных балла)

10.2.8. запрещается прямо или косвенно оскорблять других участников Форума. Запрещается грубый переход на личности, злобные подколки и всякого рода недружественные перепалки; (за нарушение пункта правил выдаётся 3 штрафных балла)

10.2.9. запрещаются сообщения так или иначе связанные с политикой, экономикой и религией; (за нарушение пункта правил выдаётся 1 штрафной балл)

10.2.10. категорически запрещен «Флуд» (бессмысленные, однотипные или не подходящие по смыслу к теме сообщения); (за нарушение пункта правил выдаётся 3 штрафных балла)

10.2.11. запрещается обсуждать действия Администрации сайта; (за нарушение пункта правил выдаётся 3 штрафных балла)

10.2.12. запрещается переоткрывать темы, закрытые Администрацией сайта; (за нарушение пункта правил выдаётся 3 штрафных балла)

10.2.13. запрещаются необоснованные жалобы на сообщения; (за нарушение пункта правил выдаётся 1 штрафной балл)

10.2.14. запрещается создавать бессмысленную тему (тему не несущую смысловой нагрузки); (за нарушение пункта правил выдаётся 1 штрафной балл)

10.2.15. запрещается создавать темы ради явной, или скрытой рекламы; (за нарушение пункта правил выдаётся 4 штрафных балла)

10.2.16. запрещается Спам (массовая рассылка коммерческой, политической и иной рекламы или информации); (за нарушение пункта правил выдаётся 5 штрафных баллов)

10.2.17. название темы Форума должно соответствовать ее содержанию. Запрещается названия тем наподобие "Все сюда", "Девчонки, помогите", "Нужен совет", "Читать всем","HELP" и т.д. В случае несоответствия, либо частичного соответствия названия темы ее содержанию, название темы может быть изменено на усмотрение Администрации;

10.2.18. запрещается в названии темы Форума использовать слова в верхнем регистре и многочисленные знаки препинания типа "!!!", "***" и т.д.; (за нарушение пункта правил выдаётся 1 штрафной балл);

10.2.19. запрещается размещать любые указания или советы, касающиеся нарушения авторских прав, применяемых в Беларуси; (за нарушение пункта правил выдаётся 3 штрафных балла);

10.2.20. запрещается размещать прочие тексты, содержание которых нарушает действующее Законодательство. (за нарушение пункта правил выдаётся 3 штрафных балла);

10.2.21. запрещается публиковать сообщения с признанными в интернете элементами-раздражителями: слишком большой размер шрифта и/или разнообразная и неоправданная раскраска текста, повторение каких-либо одинаковых символов, например #########, большие фразы, написанные БОЛЬШИМИ БУКВАМИ. (за нарушение пункта правил выдаётся 3 штрафных балла);

10.2.22. запрещается использование красного текста и его оттенков участниками Форума (за исключением модераторов) (за нарушение пункта правил выдаётся 3 штрафных балла);

10.2.23. Запрещается отвечать на не соответствующие Правилам Сообщения, цитируя их содержание (за нарушение пункта правил выдаётся 2 штрафных балла);

10.2.24. При написании сообщений пользуйтесь русским или белорусским языком. Запрещается размещение сообщений, содержащих чрезмерное количество грамматических ошибок, жаргонных слов, современных сетевых «диалектов» (за нарушение пункта правил выдаётся 2 штрафных балла);

10.2.25. Запрещается создавать темы, повторяющие суть уже существующих на Форуме (перед тем, как создавать тему, воспользуйтесь поиском по Форуму) (за нарушение пункта правил выдаётся 2 штрафных балла);

10.3. В случае нарушения правил (п. 10.2.1. - 10.2.25.) тема (сообщение) может быть отредактировано либо удалено, а данному Пользователю выдано соответствующее нарушенному правилу число штрафных баллов. Срок жизни штрафного балла - 7 дней. Пользователю, имеющему 5 и более штрафных баллов одновременно, устанавливается блокировка на добавление новых сообщений на Форуме сроком на неделю. Срок блокировки может быть изменён в большую либо меньшую сторону модератором раздела либо Администрацией сайта в зависимости от степени и частоты нарушений.

10.4. Удаление темы возможно путем обращения автора темы к Администрации сайта через обратную связь с просьбой об удалении темы и с указанием ссылки на нее.

10.5. Автор темы в разделе Форума «Трещалка» имеет право ограничивать доступ других пользователей к теме по своему усмотрению.

11. РАЗДЕЛ «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ»

11.1. В данном разделе размещена информация о Товарах Пользователя, его Личном счёте и оплаченных платных услугах сайта. Информация, содержащаяся в данном разделе, не является личной или конфиденциальной информацией и в любой момент может быть доступна для ознакомления Администрации сайта.

11.2. Подраздел «Мои объявления - В продаже» содержит список всех Товаров Пользователя (Объявления), которые находятся в продаже.

Возможные действия с Товарами после их добавления:

  • Закрепить вверху, сделать VIP, выделить цветом, закрепить в поиске - к товару применяется соответствующая платная услуга.
  • Поднять вверх - товар становится первым после закреплённых в ленте «Все» и в ленте категории.
  • Редактировать - редактирование товара.
  • Снять с продажи - товар перемещается в подраздел «Мои объявления - Снятые с продажи» и становится невидимым для всех, кроме продавца.

11.3. Подраздел «Мои объявления - Снятые с продажи» содержит список Товаров Пользователя, снятых Пользователем с продажи.

Возможные действия с товарами в подразделе «Мои объявления - Снятые с продажи»:

  • Переоткрыть - товар возвращается в подраздел «Мои объявления - В продаже» и снова становится видимым для всех пользователей сайта.
  • Удалить навсегда - товар удаляется без возможности восстановления.

11.4. Подраздел «Мои объявления - Избранное» содержит список Товаров других Пользователей, которые были добавлены Пользователем путем нажатия на значок "добавить в избранное".

Возможные действия с товарами в подразделе «Мои объявления - Платные объявления»:

  • Удалить из избранного - товар исчезает из этого списка.

11.5. Подраздел «История платежей» содержит информацию о движении средств на Личном счёте Пользователя с необходимыми пометками.

13. РАЗДЕЛ «МОИ СООБЩЕНИЯ» (ВНУТРЕННИЕ СООБЩЕНИЯ)

13.1. Пользователь, зарегистрировавшийся на CENY.BY и принявший условия данного соглашения, безусловно соглашается с тем, что раздел «Мои сообщения» и сообщения, содержащиеся в данном разделе, не являются личной перепиской (личной пересылкой), сообщения не являются личной или конфиденциальной информацией и в любой момент могут быть доступны для ознакомления Администрации сайта.

13.2. Правила оформления (внутреннего) сообщения:

13.2.1. запрещается размещать в сообщении ссылки на сайты схожей тематики, а также их названия в любом виде;

13.2.2. запрещается рассылать Спам посредством внутренних сообщений (под Спамом подразумевается ЛЮБАЯ рассылка, на получение которой Пользователи не давали своего согласия (хотя бы один из них);

13.2.3. запрещается прямо или косвенно оскорблять других Пользователей;

13.2.4. запрещаются угрозы различного характера;

13.2.5. запрещается "преследование" Пользователей путем отправки нежелательных многочисленных внутренних сообщений любого характера;

13.2.6. запрещается распространять информацию, распространение и (или) предоставление которой ограничено, в том числе которая нарушает права третьих сторон, в частности, личные данные, контактные данные, переписку, электронную почту или содержание телефонных разговоров без согласия лиц, к которым они имеют отношение;

13.2.7. запрещаются многочисленные сообщения с целью узнать email других Пользователей под любым предлогом;

13.2.8. запрещается распространять товары или услуги указанные в ПРИЛОЖЕНИИ № 1 - Запрещенные Товары или Товары, на которые установлены ограничения;

13.2.9. запрещаются сообщения так или иначе связанные с политикой и экономикой;

13.2.10. запрещается обсуждать действия Администрации сайта.

13.3. Все внутренние сообщения Пользователя просматриваются модератором и/или Администрацией сайта на предмет нарушения настоящего Пользовательского соглашения (пункты 13.2.1. - 13.2.10.).

13.4. В случае нарушения Пользовательского соглашения внутреннее сообщение удаляется Администрацией сайта, а Пользователю может быть заблокирован доступ на сайт. Срок блокировки определяется Администрацией сайта в зависимости от степени и частоты нарушений.

14. РАЗДЕЛ «НАСТРОЙКИ»

14.1 В данном разделе доступны инструменты для заполнения и изменения по желанию Пользователя следующей информации:

  • Аватара - картинка или фотография, олицетворяющая Пользователя на сайте;
  • логин;
  • e-mail;
  • пароль;
  • имя - имя Пользователя на сайте;
  • телефон;
  • город;

Коротко о себе - эта информация будет отображаться на страничках с Объявлениями Пользователя.

Информация, содержащаяся в разделе «Настройки», а именно: логин, имя, телефон, город, является публичной и доступна каждому Пользователю и незарегистрированному посетителю CENY.BY. Остальная информация является личной или конфиденциальной информацией.

Вся информация в данном разделе просматривается Администрацией сайта на предмет нарушения настоящего Пользовательского соглашения.

14.2 После изменения любой информации, необходимо нажать кнопку «Сохранить настройки», чтобы изменения вступили в силу.

14.3 Запрещено на аватаре размещать ссылки на ресурсы, а также любую контактную информацию (телефоны, e-mail, адреса и т.д.).

14.4 Запрещено в поле «Коротко о себе» указывать телефоны, e-mail, адреса, ссылки на ресурсы схожей тематики (а также их упоминание в любой форме).

14.5 Запрещено в поле «Коротко о себе» выражать недовольство либо похвалу относительно других Пользователей, давать отзывы о них.

14.6. Запрещено устанавливать аватары и/или «личные подписи», которые могут оскорбить других Пользователей.

IV. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

15.1. Информация и данные, предоставляемые Пользователями при регистрации на сайте и в процессе пользования сайтом, собираются, обрабатываются, хранятся, используются и передаются третьим лицам Администрацией сайта CENY.BY в соответствии с действующим законодательством и политикой конфиденциальности, изложенной в Приложении № 2 к настоящему документу.

15.2. Информация, в том числе данные Пользователей, содержащиеся в разделах сайта является публичной информацией, которая доступна другим Пользователям и незарегистрированным посетителям сайта.

15.3. Пользователь обязуется не раскрывать третьим лицам никакой информации, касающейся других Пользователей, полученной в результате пользования CENY.BY, если он не получит на то предварительного согласия Пользователя, которого она касается. Информация, содержащаяся на сайте CENY.BY, может быть использована Пользователем лишь в целях, связанных с использованием сайта (совершением сделки или выполнением договоров).

15.4. Администрация сайта оставляет за собой право действовать на свое усмотрение в тех или иных ситуациях, которые не регламентированы настоящим Пользовательским соглашением.

15.5. Администрация сайта оставляет за собой право внедрять (изменять, отменять) те или иные функциональные возможности сайта CENY.BY (функции, сервисы, структура, дизайн) на свое усмотрение без каких-либо уведомлений Пользователей.

15.6. Администрация сайта оставляет за собой право без каких-либо предварительных уведомлений Пользователей приостанавливать работу сайта CENY.BY, в том числе на неопределенный период, для проведения тех или иных технологических и иных мероприятий, направленных на улучшение работоспособности сайта, а также переносить (перемещать) сайт CENY.BY (полностью или в части) на другую платформу, домен, хостинг и осуществлять иные действия в отношении сайта CENY.BY.

16. ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОМ СОГЛАШЕНИИ

16.1. Администрация сайта CENY.BY вправе без предварительного уведомления Пользователей изменять настоящее Пользовательское соглашение, а также запускать новую версию услуг, предоставляемых на CENY.BY.
Новое Пользовательское соглашение вступает в силу с момента его размещения на сайте CENY.BY.
Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать на сайте CENY.BY изменение правил и условий пользования сайтом. Если после размещения на сайте нового Пользовательского соглашения Пользователь продолжает пользоваться сайтом CENY.BY, это означает, что Пользователь принимает Пользовательское соглашение со всеми внесенными изменениями.

17. ПОРЯДОК ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ЖАЛОБ

17.1. Пользователь может подать жалобу, если услуги, предусмотренные в настоящем документе, не выполняются CENY.BY, или их выполнение противоречит положениям настоящего документа.

17.2. Жалоба может быть подана в электронном виде с помощью обратной связи, либо на адрес info@CENY.BY. В жалобе должно содержаться по крайней мере имя пользователя, под которым Пользователь зарегистрирован на CENY.BY (Логин), а также описание представленных оговорок.

17.3.Если данные или информация, предоставленные подателем жалобы требует дополнительных разъяснений, CENY.BY обращается к лицу, подающему жалобу с просьбой дополнить их в сроки, указанные перед урегулированием жалобы.

17.4. CENY.BY рассматривает жалобу в течение 14 дней после получения ее надлежащим образом с учетом того, что CENY.BY может отказать в рассмотрении жалобы, поданной по истечении 90 дней после обнаружения ее причин.

17.5. Ответ на жалобу посылается только на адрес электронной почты, указанный в Учетной записи (Логине) Пользователя. В отдельных, имеющих на то основание случаях CENY.BY может направить ответ на другой адрес электронной почты, указанный лицом, подающим жалобу.

17.6. Администрация CENY.BY вправе не рассматривать жалобы Пользователя: не содержащие информацию и документы, необходимые для рассмотрения обращения; содержащие ложную информацию и (или) документы, не обладающими признаками достоверности; в отношении вопросов, по которым ранее Администрацией был направлен ответ Пользователю (повторные обращения); содержащие оскорбления, угрозы или обращения, изложенные в резкой негативной форме; направленные с нарушением иных условий и порядка рассмотрения обращений, предусмотренных CENY.BY.

18. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

18.1. Законодательством, применимым к соглашению между Пользователем и CENY.BY, предметом которого является предоставление услуг CENY.BY на условиях, изложенных в настоящем документе, является законодательство Республики Беларусь. Любые споры, связанные с услугами, предоставляемыми CENY.BY, разрешаются в соответствующих судах Республики Беларусь.

18.2. На сделки, совершенные на CENY.BY, действие закона о защите прав потребителей не распространяется. Поскольку законодательство о защите прав потребителей распространяется на отношения по договору между физическим лицом – потребителем, имеющим намерение заказать или приобрести либо заказывающим, приобретающим товар (работу, услугу) или использующим товар (результат работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, – с одной стороны, и организацией, индивидуальным предпринимателем, иным физическим лицом, реализующим товары, выполняющим работы или оказывающим услуги в рамках ремесленной деятельности, либо оказывающим услуги в сфере агроэкотуризма, либо осуществляющим разовую реализацию товаров на торговых местах на рынках и (или) иных местах, на которых торговля может осуществляться в соответствии с законодательством, – с другой стороны. (согласно Постановлению Пленума Верховного Суда Республики Беларусь от 24 июня 2010 г. № 4).

19. ЮРИДИЧЕСКАЯ СИЛА

В случае, если законным решением суда какое-либо из положений настоящего документа будет признано недействительным, оставшиеся положения остаются в силе.

20. ПРИЛОЖЕНИЯ

23.1. Пользовательское соглашение содержит следующие приложения, являющиеся неотъемлемой его частью:

  • Приложение № 1: Запрещенные Товары или Товары, на которые установлены ограничения.
  • Приложение № 2: Политика конфиденциальности.
  • Приложение № 3: Кодекс работы Модератора раздела «Форум».

23.2. Ссылки, размещенные в электронной версии настоящего документа, включая вышеупомянутые приложения, лишь облегчают поиск на CENY.BY. Документы, не являющиеся вышеупомянутыми приложениями, не являются неотъемлемой частью настоящего документа.